1С: Підприємство 8 CRM ПРОФ для України

1С:Предприятие 8 CRM ПРОФ для Украины.

Має статус "Найкращій продукт 1С-Сумістно 2011-2014"

Аналітична CRM-система для компаній середнього бізнесу. Необхідний інструмент для відділів продажів, маркетингу, сервісного обслуговування, закупівель і служби якості.

Дозволяє зберігати всю історію про взаємини з клієнтами в єдиному інформаційному просторі, що підвищує швидкість обробки інформації. Наприклад, приймаючи дзвінок від клієнта, менеджер на екрані комп'ютера відразу бачить всю історію взаємин із замовником, всі домовленості, проведені зустрічі і переговори.

Ефективність системи досягається за рахунок:

• швидкого доступу до інформації про клієнта (буквально в "один клік")
• стандарти компанії реалізуються за допомогою шаблонів бізнес-процесів
• підтримка електронної пошти та телефонії (з такими АТС як IP АТС Yeastar, Panasonic KX-TDA / TDE, Avaya IP Office, Cisco Call Manager / Call Manager Express / UC, Asterisk)
• автоматичне формування рахунків, комерційних пропозицій, договорів
• розширена інтеграція з іншими обліковими системами на платформі 1С